Offerta di lavoro FIRENZE: FRONT OFFICE & BOOKING AGENT - Firenze

Offerte di lavoro ADDETTO/A AL RICEVIMENTO

Creato il 17/06/2026 09:13

Titolo

FRONT OFFICE & BOOKING AGENT - Firenze

Sede di lavoro

Firenze - Toscana - Italia

Contratto

Full time

Settore

🏨 Hotel/Turismo

Mansione

Addetto/a Al Ricevimento

Stipendio / Retribuzione indicativa

all'oraLa retribuzione effettiva sarĂ  valutata in base all'esperienza del candidato

Descrizione

Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperĂ : - inserire e gestire le prenotazioni individuali - gestire il cliente al check-in e check-out - controllare e gestire clienti vips e upselling - gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante - gestire walk in - preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento - gestire un lost & found

Competenze
  • pregressa esperienza nel settore alberghiero
  • conoscenza del gestionale Opera e dei sistemi informatici
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e capacitĂ  di problem solving
  • propensione al contatto con il cliente
  • capacitĂ  di mantenere gli standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali
  • forte motivazione e flessibilitĂ  lavorativa
  • gradita esperienza in Marriott

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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